د پېرېدونکی نظر

که چیرې د اکسین امنیت کارمند په ځای کې ستونزه حل نکړی ، نو ترلاسه شوی شکایتونه به د اړونده څانګې مدیر لخوا تحقیق شی.

مدیر به هغه شخص ته راپور ورکړی چې شکایت یې په دریو کاری ورځو کې د بریښنالیک له لارې د هر ډول معلوماتو تفصیل وړاندې کوی.

که چیرې یو شکایت تایید شی ، مدیر به د شکایت اصلاح کولو لپاره د اقدام وړاندیز وکړی. که چیرې اندازه د شخص رضایت ته نه وی یا شکایت کونکی د مدیر د پریکړې له پایلو سره موافق نه وی ، نو شخص کولی شی د شکایت کونکی څخه غوښتنه وکړی چې د مدیریت رییس ته لاړ شی.

مدیر به د شکایت بیاکتنه وکړی او د رسید په اوو کاری ورځو کې به د دوی پریکړه وکړی.

که چیرې یو شکایت تایید شی ، مدیر به د شکایت اصلاح کولو لپاره د اقدام وړاندیز وکړی. که چیرې اقدام د اشخاصو رضایت ته نه وی یا هغه څوک چې شکایت کوی د مدیریت رییس پریکړې سره موافق نه وی نو شخص کولی شی د حکومتی چارواکو او / یا قضایی سیسټم له لارې اقدام وکړی.